L’essentiel à retenir : La PLV (publicité sur le lieu de vente) met un produit ou une offre en avant pour déclencher l’achat : présentoirs, stop-rayons, totems. L’ILV (information sur le lieu de vente) oriente et informe le client : signalétique de rayon, balisage, panneaux directionnels. L’une pousse à l’achat, l’autre guide le parcours. Les deux se complètent : un magasin efficace combine une ILV claire et une PLV bien placée, dans une charte cohérente.
Dans un magasin, deux familles de supports cohabitent souvent sans qu’on les distingue. Pourtant, un présentoir promotionnel et un panneau qui indique un rayon ne jouent pas du tout le même rôle.
Comprendre la différence entre PLV ou ILV aide à mieux équiper un point de vente : la première anime et déclenche l’achat, la seconde oriente et informe. Ce guide clarifie les deux notions, leurs supports et la façon de les faire travailler ensemble.
Un point de vente à équiper à Nantes ou ailleurs ? Faites le point avec un chargé d’affaires Graphitis sur la PLV et l’ILV adaptées à votre magasin.
PLV et ILV : deux rôles complémentaires
La distinction tient à la fonction. La PLV vend, l’ILV renseigne. Bien les différencier permet de choisir le bon support au bon endroit du magasin. Nos solutions de PLV couvrent les deux besoins, du présentoir promotionnel à la signalétique de rayon.
On les confond souvent parce qu’elles cohabitent dans le même espace. Leur objectif, lui, diffère nettement.
Ce qu’est la PLV
La PLV, ou publicité sur le lieu de vente, regroupe les supports qui mettent en avant un produit, une marque ou une promotion pour déclencher l’achat. Présentoirs, stop-rayons, totems ou affiches promotionnelles en font partie.
Son but est commercial : attirer l’œil sur une offre au moment décisif, dans le rayon ou en tête de gondole. Elle joue sur l’impulsion d’achat.
Ce qu’est l’ILV
L’ILV, ou information sur le lieu de vente, regroupe les supports qui orientent et informent le client : signalétique de rayon, balisage des prix, panneaux directionnels, plans du magasin. Elle facilite le parcours.
Son but est fonctionnel : aider le client à se repérer et à trouver ce qu’il cherche, sans frustration. Une bonne ILV fluidifie la visite.
Pourquoi on les confond
PLV et ILV partagent le même espace et parfois les mêmes supports, ce qui brouille la frontière. Un totem peut porter une promotion (PLV) comme un plan d’orientation (ILV).
| Critère | PLV | ILV |
|---|---|---|
| Rôle | Promouvoir, déclencher l’achat | Informer, orienter |
| Exemples | Présentoir, stop-rayon, totem promo | Signalétique de rayon, balisage prix |
| Moment | Face au produit | Tout au long du parcours |
| Objectif | Commercial | Fonctionnel |
Les supports de PLV
La PLV se décline en de nombreux supports, du présentoir de comptoir au totem. Chacun répond à un emplacement et à un objectif de mise en avant. Voici les principaux.
Le choix dépend de l’emplacement, de la durée de l’opération et du produit à valoriser.
Présentoirs et stop-rayons
Le présentoir (de sol, de comptoir, mural) expose un produit à hauteur de regard ou de main, souvent près de la caisse ou en rayon. Le stop-rayon attire l’attention sur une offre directement dans le linéaire.
Ces supports se placent au plus près de l’acte d’achat. Ils déclenchent l’impulsion sur une promotion ou une nouveauté.
Totems, kakémonos et affiches
Les totems, kakémonos et affiches promotionnelles marquent une opération de plus loin, en entrée de magasin ou en tête de gondole. Ils annoncent soldes, nouveautés ou temps forts.
Ces formats plus grands se voient à distance et rythment le magasin au fil des opérations. Ils se renouvellent facilement selon le calendrier commercial.
Les supports d’ILV
L’ILV rassemble les supports qui structurent et informent, pour un parcours fluide. Ils sont plus discrets que la PLV, mais tout aussi importants pour l’expérience client.
Une ILV soignée réduit les questions au personnel et le sentiment de perte de temps.
Signalétique de rayon et balisage
La signalétique de rayon nomme les univers et guide vers les produits, tandis que le balisage indique prix et informations pratiques. L’ensemble aide le client à se repérer seul.
Ces supports gagnent à rester lisibles et cohérents d’un rayon à l’autre. Une charte commune renforce leur efficacité.
Panneaux directionnels et plans
Les panneaux directionnels et les plans orientent dans les grandes surfaces, vers les univers, la caisse ou les services. Un panneau publicitaire bien placé complète parfois ce dispositif d’information. Les repères utiles :
- La signalétique de rayon qui nomme les univers
- Le balisage des prix et informations
- Les panneaux directionnels vers les services
- Un plan du magasin en entrée
Combiner PLV et ILV dans son magasin
Un point de vente performant ne choisit pas entre PLV et ILV : il les fait travailler ensemble. L’ILV amène le client au bon endroit, la PLV déclenche l’achat une fois sur place. Voici comment les articuler.
Cette complémentarité, pensée dès l’aménagement, améliore le parcours et les ventes.
Penser le parcours client
L’ILV guide le client de l’entrée jusqu’au rayon, la PLV prend le relais face au produit. Ce relais fluide évite qu’un client se perde ou passe à côté d’une offre.
Une charte graphique commune donne de la cohérence à l’ensemble. PLV et ILV gagnent à parler le même langage visuel. Pour approfondir la mise en scène du magasin, notre guide de la PLV en magasin complète cette approche.
S’appuyer sur un fabricant local
Chez Graphitis, la conception, l’impression et la pose de vos supports sont assurées en interne depuis l’atelier de Saint-Herblain, près de Nantes, avec intervention en Loire-Atlantique et partout en France. Vous gardez un interlocuteur unique pour l’ensemble du point de vente.
Bien articulées, PLV ou ILV ne s’opposent pas : l’information oriente, la publicité déclenche, et le magasin y gagne en clarté comme en ventes. À chaque support son rôle, dans un dispositif cohérent.
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FAQ
Quelle est la différence entre PLV et ILV ?
La PLV (publicité sur le lieu de vente) met en avant un produit ou une offre pour déclencher l’achat, avec des présentoirs, stop-rayons ou totems promotionnels. L’ILV (information sur le lieu de vente) oriente et informe le client, via la signalétique de rayon, le balisage des prix ou les panneaux directionnels. L’une vend, l’autre guide.
Faut-il choisir entre PLV et ILV ?
Non, les deux sont complémentaires. L’ILV amène le client au bon endroit dans le magasin, la PLV déclenche l’achat une fois face au produit. Un point de vente efficace combine une ILV claire pour le parcours et une PLV bien placée pour les offres, dans une charte graphique cohérente.
Quels sont les principaux supports de PLV ?
Les supports de PLV les plus courants sont les présentoirs (sol, comptoir, mural), les stop-rayons, les totems, les kakémonos et les affiches promotionnelles. Ils se placent près du produit ou en entrée de magasin selon l’objectif. Le choix dépend de l’emplacement, de la durée de l’opération et du produit à valoriser.
Qu’est-ce que l’ILV en magasin ?
L’ILV, information sur le lieu de vente, regroupe les supports qui aident le client à se repérer et à s’informer : signalétique de rayon, balisage des prix, panneaux directionnels et plans. Son rôle est fonctionnel, elle fluidifie le parcours. Une ILV lisible et cohérente réduit les questions au personnel et améliore l’expérience.
